华融金融租赁股份有限公司优化新市民金融服务承诺
发布日期：2023-10-13 浏览次数：602
为进一步落实原银保监会《关于加强新市民金融服务工作的通知》（银保监发[2022]4号）和原浙江银保监局、人民银行杭州中心支行《关于优化新市民金融服务的通知》（浙银保监发[2022]94号）要求，提升新市民金融服务可得性、便利性，增强新市民获得感、幸福感、安全感，华融金融租赁股份有限公司结合本单位实际，特制定以下新市民金融服务承诺，践行承诺内容。
1.积极加强新市民金融服务工作的统筹管理，不断提升新市民金融服务能力。
2.针对快递物流、网约车货车等新市民较为集中的行业，争取加强资金支持与业务合作。
3.为新市民创办的符合业务准入标准的小微企业提供绿色授信通道，同时根据企业生产经营周期和融资需求特点定制租金偿付计划。
4.处理新市民客户个人信息时，应坚持合法、正当原则，杜绝违规收集、使用、加工、泄露客户信息，严格履行保密责任，切实保护新市民信息安全。
5.通过公众号开展新市民健康教育宣传，引导新市民提升反诈防骗意识、树立理性消费和借贷理念。
6.畅通消费投诉通道，切实履行金融消费投诉处理主体责任，维护新市民金融消费者权益。
华融金融租赁股份有限公司
2023年10月13日